馬斯洛認為需要的五個層次從生理需要到自我實現的需要是按次序逐級上升的.
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錯
- B
對
環(huán)式溝通比全通道式溝通的溝通渠道開闊,彌補了全通道式溝通難于迅速集中各方面信息的缺陷.
- A
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- B
對
在溝通的不斷循環(huán)過程中,信息的發(fā)送者與信息接收者的身份不會改變.
- A
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- B
對
如果上下級關系較為穩(wěn)定,則指令采取口頭下達的方式;如果人員流動多,職務變動頻繁,為保證指令的效力,就應當用書面形式下達.
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- B
對
溝通的理解原則要求溝通者訓究言行舉止的禮貌,尊重對方的人格和自尊心,尊重對方的思想與言行方式.
- A
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對
雙向溝通的噪音要比單向溝通的噪音小得多.
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對