題目

下列不屬于顧客總成本的是()

  • A

    貨幣成本

  • B

    時間成本

  • C

    人員成本

  • D

    體力成本

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顧客總成本是指顧客在挑選和購買某種產(chǎn)品和服務(wù)的過程中所付出的各種形式的成本之和,主要包括貨幣、時間、體力、精神四個方面。

多做幾道

營銷審計實(shí)際上是在一定時期內(nèi)對企業(yè)所有市場營銷活動進(jìn)行的效果評價。這表現(xiàn)出審計營銷的 ( )

  • A

    全面性

  • B

    系統(tǒng)性

  • C

    獨(dú)立性

  • D

    定期性

審計企業(yè)的廣告目標(biāo),廣告預(yù)算是否適當(dāng),廣告效果評價,銷售隊伍的規(guī)模、組織方式是否適應(yīng)產(chǎn)品的銷售指的是( )

  • A

    促銷審計

  • B

    分銷渠道審計

  • C

    價格審計

  • D

    產(chǎn)品審計

營銷人員的培訓(xùn)費(fèi)和交際費(fèi)屬于市場營銷成本中的()

  • A

    促銷費(fèi)用

  • B

    直接推銷費(fèi)用

  • C

    倉儲費(fèi)用

  • D

    運(yùn)輸費(fèi)用

以下不屬于營銷審計的特點(diǎn)的是()

  • A

    全面性

  • B

    系統(tǒng)性

  • C

    獨(dú)立性

  • D

    有效性

企業(yè)將其銷售額和最大的競爭者相比的百分比是 ( )

  • A

    市場份額

  • B

    服務(wù)市場份額

  • C

    相對市場份額

  • D

    市場占有率

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