作為全球零售業(yè)巨頭，沃爾瑪經(jīng)營的商品種類眾多，但我們走進(jìn)它的任何一家店鋪，都很少會發(fā)現(xiàn)缺貨斷貨的情況。沃爾瑪總是能及時地滿足顧客需要，這在很大程度上要歸功于它與供應(yīng)商的合作。早在20世紀(jì)80年代，沃爾瑪就花費4億美元購買了商業(yè)衛(wèi)星，實現(xiàn)了全球聯(lián)網(wǎng)，并建立了儲存沃爾瑪每天各類商品銷售動態(tài)的數(shù)據(jù)中心。同時，通過自動補(bǔ)貨系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)，供應(yīng)商可以直接查看其商品在沃爾瑪?shù)膶崟r動態(tài)并自主安排供貨計劃.這在幫助供應(yīng)商降低庫存的同時也保證了沃爾瑪對顧客需求的快速響應(yīng)，并且降低了總的供貨成本.在一定程度上保證了沃爾瑪“天天平價”口號的實施，從而使雙方實現(xiàn)了共贏。試分析沃爾瑪成功的關(guān)鍵因素。
(1)企業(yè)的價值創(chuàng)造若想更有成效，就必須突破自身價值鏈的范疇，進(jìn)入其供應(yīng)商和分銷商甚至是顧客的價值鏈，或者說建立更大范圍的價值鏈，即從合作中獲得更多的競爭優(yōu)勢。沃爾瑪建立了儲存每天各類商品銷售動態(tài)的數(shù)據(jù)中心，與供應(yīng)商、顧客建立起價值鏈，成為其特有的優(yōu)勢。
(2)外部價值鏈整合的實質(zhì)是把不同企業(yè)的價值鏈進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)的整體優(yōu)勢，從而形成一個價值讓渡網(wǎng)絡(luò)。這樣的網(wǎng)絡(luò)也被稱為供應(yīng)鏈，即由供應(yīng)商一直延伸到最終顧客的一條價值鏈。事實上，供應(yīng)鏈上各個企業(yè)的整合能夠為鏈上的各企業(yè)帶來諸多優(yōu)勢。
(3)面對激烈的競爭，企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展越來越困難。為了在競爭中求得生存和發(fā)展，就不僅要滿足顧客需求，還要使這種滿足能夠持續(xù)下去。沃爾瑪正是做到了這一點，使其獲得了巨大的成功。
多做幾道
市場營銷控制包括哪些類型？
試述企業(yè)的年度計劃控制方法。
簡述市場營銷控制的原則。
簡述市場營銷控制的特點。
簡述市場營銷控制的類型。
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