題目

  一家航空公司由于其廣告是一位空姐微笑著低頭向旅客提供香檳的畫面,而幾乎喪失了為中東地區(qū)服務(wù)的資格,因?yàn)橐了固m教文化基本原則是穆斯林不允許喝酒,不戴面紗的婦女不得和非親屬男性在一起;中國(guó)海爾空調(diào)商標(biāo)上的海爾兄弟圖案在法國(guó)受到歡迎,因?yàn)橘徺I空調(diào)的多為女性,她們喜歡孩子,但是在中東地區(qū)卻禁止該標(biāo)志出現(xiàn),因?yàn)閮蓚€(gè)孩子沒有穿上衣?! 栴}:(1)這兩個(gè)事例說明了哪些因素對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響?  (2)應(yīng)怎樣避免類似問題的出現(xiàn)?  (3)除此之外,還有哪些社會(huì)文化因素會(huì)影響營(yíng)銷活動(dòng)?試舉例說明。

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  (1)宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣。

  (2)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),首先要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。做到知己知彼,入鄉(xiāng)隨俗。之后根據(jù)不同的信仰、風(fēng)俗制定符合其特色的營(yíng)銷戰(zhàn)略,銷售適合的產(chǎn)品。

  (3)教育水平、語言文字、價(jià)值觀念、審美觀念等文化因素也會(huì)影響營(yíng)銷。比如:我國(guó)生產(chǎn)的“白象”電池在國(guó)內(nèi)暢銷,在國(guó)外無人問津。是因?yàn)槠浞g成英文是“white elephant”,這個(gè)詞組在英語中用來形容價(jià)格昂貴、棄之不忍、留之不堪的東西。

多做幾道

市場(chǎng)營(yíng)銷控制包括哪些類型?

  試述企業(yè)的年度計(jì)劃控制方法。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷控制的原則。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷控制的特點(diǎn)。

  簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷控制的類型。

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