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　　(1)廣告：以付費(fèi)方式進(jìn)行的有關(guān)商品、服務(wù)和創(chuàng)意的非人員的展示和促銷活動。(2)銷售促進(jìn)：為鼓勵顧客對某個產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行使用和購買而進(jìn)行的一種短期刺激。(3)公共關(guān)系：設(shè)計(jì)各種計(jì)劃以促進(jìn)或維護(hù)企業(yè)形象及個別產(chǎn)品。(4)人員銷售：與一個或多個可能的買主進(jìn)行面對面接觸，以介紹、釋疑和促進(jìn)產(chǎn)品銷售，獲取訂單。(5)直接營銷：使用信件、電話、傳真、電子信箱和其他非人員接觸工具進(jìn)行溝通或征求特定顧客與潛在顧客的直接回復(fù)。(6)口碑營銷：產(chǎn)品購買者、服務(wù)使用者通過親身體驗(yàn)，以口頭、書面或電子形式傳遞給他人的傳播形式。(7)事件和體驗(yàn)：企業(yè)贊助的活動或節(jié)目，如體育、娛樂和公益活動等，以創(chuàng)造品牌與顧客之間的互動。