近年來,隨著人們收入水平的提高,旅游消費(fèi)人群不斷擴(kuò)大。大學(xué)生假期旅游已成為時尚。李曉、王明、周梁是某高校大三學(xué)生,他們平時關(guān)系甚好。在李曉的動議下,三人經(jīng)過與其家長反復(fù)溝通、商議,并在家長那里獲取足夠的旅游資金后,決定2008年暑期在國內(nèi)選擇一家旅行社進(jìn)行他們?nèi)松械谝淮温糜蜗M(fèi)活動?! ÷糜蜗M(fèi)活動對三人來講畢竟是第一次,由于旅游花銷較大,各個旅行社知名度、服務(wù)水準(zhǔn)差異也大,旅游產(chǎn)品購買風(fēng)險顯而易見。三人開始分頭了解、搜集相關(guān)旅行社的信息。經(jīng)過看廣告、網(wǎng)上查詢,與有經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)交流,去學(xué)校附近的旅行社咨詢等調(diào)研后,他們決定選擇A旅行社推出的“國內(nèi)某一大城市經(jīng)典游”項(xiàng)目進(jìn)行旅游消費(fèi)?! 旅行社為改變旅游“產(chǎn)品”無法滿足人們的多樣化、個性化需求,暑假根據(jù)大學(xué)生的旅游需求特點(diǎn),在不增加該項(xiàng)目費(fèi)用的前提下增加了該項(xiàng)目的特色。比如在原旅游項(xiàng)目中增加郊外運(yùn)動游(爬山、漂流)。在促銷方面,推出有獎旅游銷售。特等獎獲得者可免費(fèi)獲得重大體育賽事門票兩張(在此期間,該城市有國內(nèi)足球甲A比賽)。但該旅行社的定價并不比其他旅行社的同類旅游“產(chǎn)品”高?! ∪耸钇陔S團(tuán)如期進(jìn)行了旅游,旅行社按合同約定圓滿提供了相應(yīng)的服務(wù)?;匦:罄顣苑耆吮闩d致勃勃地講該次旅游的軼事,將該次旅游總結(jié)為一個字“爽”,儼然像該旅行社的一個推銷員?! ∫螅赫埜鶕?jù)上述案例的描述,回答以下問題 (1)說明該次旅游購買決策過程的三個主要角色。 (2)該購買行為屬于哪種類型?為什么? (3)描述購買決策過程?! ?4)站在李曉的角度,簡要寫出購后行為分析。
市場營銷控制包括哪些類型?
試述企業(yè)的年度計(jì)劃控制方法。
簡述市場營銷控制的原則。
簡述市場營銷控制的特點(diǎn)。
簡述市場營銷控制的類型。