題目

協(xié)助消費(fèi)者解決使用商品時(shí)發(fā)生的問(wèn)題。擔(dān)負(fù)“活廣告”的責(zé)任的部門(mén)是 ( )

  • A

    銷(xiāo)售部

  • B

    營(yíng)銷(xiāo)部

  • C

    產(chǎn)品部

  • D

    廣告部

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本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)的職責(zé)?,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售職能除了向消費(fèi)者推銷(xiāo)商品、送貨、收款以外,還應(yīng)包括以下內(nèi)容:密切監(jiān)察競(jìng)爭(zhēng)者及商品動(dòng)態(tài);指導(dǎo)消費(fèi)者合理使用商品;協(xié)助消費(fèi)者解決使用商品時(shí)發(fā)生的問(wèn)題;擔(dān)負(fù)“活廣告”的責(zé)任;充當(dāng)消費(fèi)者與企業(yè)間的紐帶等。

多做幾道

營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)實(shí)際上是在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行的效果評(píng)價(jià)。這表現(xiàn)出審計(jì)營(yíng)銷(xiāo)的 ( )

  • A

    全面性

  • B

    系統(tǒng)性

  • C

    獨(dú)立性

  • D

    定期性

審計(jì)企業(yè)的廣告目標(biāo),廣告預(yù)算是否適當(dāng),廣告效果評(píng)價(jià),銷(xiāo)售隊(duì)伍的規(guī)模、組織方式是否適應(yīng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售指的是( )

  • A

    促銷(xiāo)審計(jì)

  • B

    分銷(xiāo)渠道審計(jì)

  • C

    價(jià)格審計(jì)

  • D

    產(chǎn)品審計(jì)

營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)費(fèi)和交際費(fèi)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本中的()

  • A

    促銷(xiāo)費(fèi)用

  • B

    直接推銷(xiāo)費(fèi)用

  • C

    倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用

  • D

    運(yùn)輸費(fèi)用

以下不屬于營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)的特點(diǎn)的是()

  • A

    全面性

  • B

    系統(tǒng)性

  • C

    獨(dú)立性

  • D

    有效性

企業(yè)將其銷(xiāo)售額和最大的競(jìng)爭(zhēng)者相比的百分比是 ( )

  • A

    市場(chǎng)份額

  • B

    服務(wù)市場(chǎng)份額

  • C

    相對(duì)市場(chǎng)份額

  • D

    市場(chǎng)占有率

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