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正確答案：
（1）和解；當雙方保持良好的關(guān)系，或分歧的金額不大，所達成的諒解或協(xié)議能夠自愿執(zhí)行的條件下可以采用和解。（2分）
（2）調(diào)解；當和解不成，雙方在自愿的基礎(chǔ)上可以隨時提出和停止調(diào)解，且當事人自愿執(zhí)行調(diào)解結(jié)果時可以采用調(diào)解方式解決爭端。（2分）
（3）仲裁；當雙方和解和調(diào)解均不能解決分歧時，可以采用仲裁，或者可以直接采用仲裁方式。仲裁方式程序簡單，費用開支較少，裁決具有終局性。（3分）
（4）司法訴訟；當雙方不能通過和解或調(diào)解解決爭端時，也不選擇仲裁途徑，就必須選擇司法訴訟途徑解決貿(mào)易爭端。司法訴訟程序較復(fù)雜，且費用較高。（3分）


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