題目

以下不屬于企業(yè)外部環(huán)境分析中競(jìng)爭(zhēng)狀況研究范圍的是( )

  • A

    對(duì)用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求趨勢(shì)的分析

  • B

    對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資金、技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平等狀況的調(diào)查分析

  • C

    對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品動(dòng)向的調(diào)查分析

  • D

    對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查分析

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企業(yè)流程管理的最終目標(biāo)是( )

  • A

    生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品

  • B

    取得最大經(jīng)濟(jì)效益

  • C

    滿足顧客的需要

  • D

    提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

在各種企業(yè)規(guī)章制度中,最重要的是( )

  • A

    人事制度

  • B

    財(cái)務(wù)制度

  • C

    領(lǐng)導(dǎo)制度

  • D

    責(zé)任制度

能保證企業(yè)內(nèi)部信息溝通流暢,同時(shí)也保證決策過(guò)程的透明性和科學(xué)性的是( )

  • A

    基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)

  • B

    基本業(yè)務(wù)流程科學(xué)化、規(guī)范化、信息化

  • C

    內(nèi)部控制設(shè)計(jì)

  • D

    規(guī)范管理

制定標(biāo)準(zhǔn)化的工藝操作規(guī)程和管理工作規(guī)程屬于 ( )

  • A

    工作方法標(biāo)準(zhǔn)化

  • B

    工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

  • C

    工作技能標(biāo)準(zhǔn)化

  • D

    工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)流程管理的目的是把流程上所有的活動(dòng)整合起來(lái),形成一個(gè)有機(jī)的整體,其最終目標(biāo)是( )

  • A

    滿足顧客的需要

  • B

    提高企業(yè)整體績(jī)效

  • C

    實(shí)現(xiàn)流程規(guī)范化

  • D

    強(qiáng)調(diào)橫向整合與協(xié)調(diào)

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