(15年4月;13年4月真題】企業(yè)以顧客為中心,以達到顧客滿意為目標而開展的市場營銷活動是 ( )
- A
關(guān)系營銷
- B
網(wǎng)絡(luò)營銷
- C
顧客滿意營銷
- D
文化營銷
(15年4月;13年4月真題】企業(yè)以顧客為中心,以達到顧客滿意為目標而開展的市場營銷活動是 ( )
關(guān)系營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷
顧客滿意營銷
文化營銷
多做幾道
在企業(yè)所從事的某種戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域里,由產(chǎn)業(yè)的五種競爭力量格局及企業(yè)主動選擇的戰(zhàn)略類型共同決定的制勝因素,稱為 ( )
決策變量因素
成功關(guān)鍵因素
克敵制勝因素
戰(zhàn)略關(guān)鍵因素
由企業(yè)中層經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)者和各職能部門負責(zé)人為主體所組成的控制系統(tǒng)被稱為()
業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
作業(yè)控制系統(tǒng)
間接控制系統(tǒng)
戰(zhàn)略規(guī)劃的重心是 ( )
明確成功關(guān)鍵因素
明確戰(zhàn)略對象及要素
確定戰(zhàn)略體系
確定戰(zhàn)略控制的方式、方法手段
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的控制重點是( )
檢查企業(yè)戰(zhàn)略實施的總績效
預(yù)測企業(yè)戰(zhàn)略實施的總績效
控制企業(yè)戰(zhàn)略實施的總績效
預(yù)測和解決與外部環(huán)境有關(guān)的問題
由企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)者為主體所組成的控制系統(tǒng)被稱為()
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)
間接控制系統(tǒng)
作業(yè)控制系統(tǒng)
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