題目

  試述企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是什么,并陳述可供企業(yè)選擇的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。

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  答:企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化,它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種要素中起支配作用,處于核心地位,決定著企業(yè)全局的發(fā)展。因而必須提到戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識(shí),進(jìn)行運(yùn)籌和謀劃;并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同情況、不同階段,擬訂多種可供選擇的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。

  可供選擇的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案有以下類型:

  (1)企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略是指通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造和營(yíng)銷,使其質(zhì)優(yōu)和適用,提高其在市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度,在顧客心目中確立其品牌形象所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。產(chǎn)品形象屬于企業(yè)文化中的表層文化。

  (2)企業(yè)職工形象戰(zhàn)略是指企業(yè)以人為本,形成一流的員工隊(duì)伍,為市場(chǎng)創(chuàng)造適銷對(duì)路的產(chǎn)品,提供最佳的服務(wù),以展現(xiàn)員工良好的職業(yè)道德、較高的文化素養(yǎng)、崇高的精神風(fēng)貌所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。職工形象也屬于企業(yè)文化的表層文化。

  (3)企業(yè)家形象戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)為企業(yè)生存發(fā)展、國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)文明進(jìn)步作出了杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)家,通過有關(guān)方面的表彰和宣傳,擴(kuò)大其在社會(huì)公眾中的知名度和美譽(yù)度,并相應(yīng)地提高企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù)所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。它也是屬于企業(yè)文化的表層文化.是企業(yè)文化中的慢層文化和深層文化在企業(yè)家形象上的具體體現(xiàn)。

  (4)職工榜樣戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)為企業(yè)發(fā)展、國(guó)家繁榮、社會(huì)進(jìn)步作出重要貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,進(jìn)行表彰和宣傳,以帶動(dòng)更多員工比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),以形成企業(yè)優(yōu)秀職工群體所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。職工榜樣也是企業(yè)文化的重要組成部分.是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在優(yōu)秀員工身上的具體體現(xiàn)。

  (5)文明生產(chǎn)戰(zhàn)略是指企業(yè)按照社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀規(guī)律的要求.培養(yǎng)文明的員工.創(chuàng)造文明的生產(chǎn)環(huán)境.實(shí)施文明的管理,科學(xué)地進(jìn)行文明的、安全的、清潔的生產(chǎn)所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。文明生產(chǎn)或生產(chǎn)文明.屬于企業(yè)文化中的幔層文化。

  (6)企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略是指企業(yè)為培育企業(yè)全體員工共同的理想信念,形成企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和強(qiáng)大的精神支柱所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。這一戰(zhàn)略是企業(yè)文化中的深層文化的具體體現(xiàn),是對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的歷史使命的共同認(rèn)識(shí)和總的態(tài)度。

  (7)企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略是指企業(yè)在面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力或處于逆境經(jīng)營(yíng)時(shí),努力使企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各成員企業(yè),或集團(tuán)公司內(nèi)各分公司、子公司,企業(yè)內(nèi)部的高層、中層和基層,以及全體員工,上下左右,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)圖強(qiáng).艱苦創(chuàng)業(yè),迎接挑戰(zhàn),走出逆境所作出的謀劃與方略。企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略是企業(yè)文化中深層文化的具體體現(xiàn)。

  (8)企業(yè)形象戰(zhàn)略是指企業(yè)以確立企業(yè)家形象為核心,以塑造員工榜樣、員工形象為基礎(chǔ),以突出產(chǎn)品形象為關(guān)鍵,尋求企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化中表層文化、幔層文化和深層文化在企業(yè)形象設(shè)計(jì)上的綜合體現(xiàn)。


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