題目

簡述減少壓力的管理策略。

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答:(1)要轉(zhuǎn)變觀念,要站在組織層面上來理解員工的心理和個(gè)人問題,要充分認(rèn)識到這些問題對企業(yè)的影響,把員工的I心理和

個(gè)人問題當(dāng)成是企業(yè)本身的問題,看成是企業(yè)管理的必要組成部分。 .

(2)應(yīng)該看到心理學(xué)和心理學(xué)專家在解決員工壓力和心理問題方面所起的重要作用。另一個(gè)就是員工幫助計(jì)劃。

(3)通過持續(xù)對話,增加主管與員工之間的溝通,使員工明白企業(yè)的戰(zhàn)略和雙方的期望;準(zhǔn)確衡量員工績效,識別表現(xiàn)好的員工,使之獲得更好的獎賞和更佳的晉升機(jī)會。

多做幾道

在某公司里,李先生在很多人的眼里是一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)橐坏┧念I(lǐng)導(dǎo)安排了什么工作給他,他敢于再將這些任務(wù)分解給自己的下屬,從而使下屬也能夠得到鍛煉和成長。但李先生對下屬要求十分嚴(yán)厲,并且是個(gè)急性子,所以這種性格使他在對下屬交待過工作任務(wù)之后還一直很難放心,于是他便不斷地詢問工作的進(jìn)展情況,但又感覺直接向下屬張?jiān)儐栠M(jìn)度時(shí)有時(shí)他也不太明確,于是便直接追問張的下屬。追問完工作進(jìn)度之后他當(dāng)然不能扭頭就走,他還要像很多“領(lǐng)導(dǎo)”一樣再“即興”對大家的工作進(jìn)行一些具體的“指導(dǎo)”,于是大家便在兩住領(lǐng)導(dǎo)的“指示”中通過對比甄選出“更高領(lǐng)導(dǎo)”的意見作為工作方針(說是甄選,其實(shí)就是“向上看齊”或者叫“就高不就低”)。下屬張就這樣被漸漸地“晾”在了一邊。問題:(1)李先生成為出色領(lǐng)導(dǎo)的原因是什么?(2)結(jié)合下屬張被“晾”,談?wù)勵I(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的必要性。

簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。

簡述領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)中的決策的特點(diǎn)。

簡述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的定位。

名詞解釋:定規(guī)

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