日本管理專家狩野紀(jì)昭討論了三種主要類型的質(zhì)量特性,即:魅力特性、必須特性和( )
- A
心理特性
- B
線性特性
- C
社會特性
- D
技術(shù)特性
日本管理專家狩野紀(jì)昭討論了三種主要類型的質(zhì)量特性,即:魅力特性、必須特性和( )
心理特性
線性特性
社會特性
技術(shù)特性
日本質(zhì)量管理專家狩野紀(jì)昭根據(jù)不同類型的質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,對質(zhì)量特性進(jìn)行了分類,他討論了三種主要類型的質(zhì)量特性,即魅力特性、必須特性和線性特性(也稱為一元特性)。
多做幾道
可修復(fù)產(chǎn)品的失效,通常稱為( )
故障
失效
不可靠
無效
(07年真題)為了防止在突然出現(xiàn)操作誤差時(shí)系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行??煽啃栽O(shè)計(jì)中常用的方法是( )
冗余技術(shù)
耐環(huán)境設(shè)計(jì)
故障檢測設(shè)計(jì)
防誤設(shè)計(jì)
平均修理時(shí)間的英文縮寫是( )
MDT
MTTR
MTR
MTBF
為設(shè)備加潤滑油、定期檢查、日常維護(hù)屬于( )
糾正性維修
預(yù)防性維修
定期維修
日常維修
(10年真題)在產(chǎn)品壽命周期中,被稱為夭折期的是( )
早期失效期
可用壽命期
損耗期
晚期失效期
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