(09年真題)以下質(zhì)量特性中屬于線性特性的有( )
- A
民航客機中向旅客提供酒
- B
火車臥鋪車廂保證開水供應
- C
火車臥鋪車廂提供清潔的臥具
- D
商場售貨員的服務態(tài)度
- E
餐館菜肴的味道
(09年真題)以下質(zhì)量特性中屬于線性特性的有( )
民航客機中向旅客提供酒
火車臥鋪車廂保證開水供應
火車臥鋪車廂提供清潔的臥具
商場售貨員的服務態(tài)度
餐館菜肴的味道
線性特性是糟那些提供得越充分就趟能導致滿意,而越不充分就越使人產(chǎn)生不滿的那些特性。商場售貨員的服務態(tài)度、餐館菜肴的味道等均可以看做這類特性。選項A項屬于魅力特性,選項B、c屬于必須特性。
多做幾道
與可靠性密切相關的概念是( )
安全性
雛修性
可用性
耐用性
持久性
從可靠性分析和研究的層次和對象看,可靠性可區(qū)分為()
固有可靠性
實現(xiàn)可靠性
元件可靠性
產(chǎn)品可靠性
系統(tǒng)可靠性
可用性有兩個基本定義,即( )
運行可用性
內(nèi)在可用性
置放可用性
過期可用性
重復可用性
在產(chǎn)品的可用壽命期內(nèi)產(chǎn)品失效的基本特征表現(xiàn)為()
失效率迅速增高
失效呈隨機正態(tài)分布形式
失效率相對穩(wěn)定
產(chǎn)品失效率較低
產(chǎn)品失效率較高
可靠性管理的內(nèi)容包括()
可靠性目標的確立
設計過程可靠性管理
制造過程可靠性管理
包裝、運輸和防護可靠性管理
采購可靠性管理
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