題目

顧客不滿(mǎn)

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顧客不滿(mǎn)指顧客因產(chǎn)品的不良而產(chǎn)生煩惱、抱怨、投訴的這樣一種狀態(tài)。

多做幾道

《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的主要要求是什么?

《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量三包具體是指什么?

通用化

組合化

可靠性管理的內(nèi)容包括哪些方面?

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