CRM系統(tǒng)中的信息處理技術(shù)有
- A
數(shù)據(jù)倉庫(DW)
- B
數(shù)據(jù)挖掘(DM)技術(shù)
- C
關(guān)系技術(shù)(RT)
- D
顧客互動中心(CIC)
- E
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)技術(shù)
CRM系統(tǒng)中的信息處理技術(shù)有
數(shù)據(jù)倉庫(DW)
數(shù)據(jù)挖掘(DM)技術(shù)
關(guān)系技術(shù)(RT)
顧客互動中心(CIC)
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)技術(shù)
信息技術(shù)為CRM系統(tǒng)的開發(fā)提供了有力的工具和技術(shù)支持,CRM采用的信息處理技術(shù)包括數(shù)據(jù)倉庫(DW)、數(shù)據(jù)挖掘(DM)技術(shù)、關(guān)系技術(shù)(RT)、顧客互動中心(CIC)。
多做幾道
與可靠性密切相關(guān)的概念是( )
安全性
雛修性
可用性
耐用性
持久性
從可靠性分析和研究的層次和對象看,可靠性可區(qū)分為()
固有可靠性
實(shí)現(xiàn)可靠性
元件可靠性
產(chǎn)品可靠性
系統(tǒng)可靠性
可用性有兩個基本定義,即( )
運(yùn)行可用性
內(nèi)在可用性
置放可用性
過期可用性
重復(fù)可用性
在產(chǎn)品的可用壽命期內(nèi)產(chǎn)品失效的基本特征表現(xiàn)為()
失效率迅速增高
失效呈隨機(jī)正態(tài)分布形式
失效率相對穩(wěn)定
產(chǎn)品失效率較低
產(chǎn)品失效率較高
可靠性管理的內(nèi)容包括()
可靠性目標(biāo)的確立
設(shè)計過程可靠性管理
制造過程可靠性管理
包裝、運(yùn)輸和防護(hù)可靠性管理
采購可靠性管理
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