在確定關鍵戰(zhàn)略時，必須評價并獲得相應數據的因素包括( )
- A
顧客滿意
- B
顧客忠誠
- C
質量成本
- D
組織文化
- E
業(yè)務過程及相對于競爭者或標桿組織的狀況
與可靠性密切相關的概念是( )
- A
安全性
- B
雛修性
- C
可用性
- D
耐用性
- E
持久性
從可靠性分析和研究的層次和對象看，可靠性可區(qū)分為（）
- A
固有可靠性
- B
實現可靠性
- C
元件可靠性
- D
產品可靠性
- E
系統可靠性
可用性有兩個基本定義，即( )
- A
運行可用性
- B
內在可用性
- C
置放可用性
- D
過期可用性
- E
重復可用性
在產品的可用壽命期內產品失效的基本特征表現為（）
- A
失效率迅速增高
- B
失效呈隨機正態(tài)分布形式
- C
失效率相對穩(wěn)定
- D
產品失效率較低
- E
產品失效率較高
可靠性管理的內容包括（）
- A
可靠性目標的確立
- B
設計過程可靠性管理
- C
制造過程可靠性管理
- D
包裝、運輸和防護可靠性管理
- E
采購可靠性管理