支持過程的驅(qū)動(dòng)是( )
- A
內(nèi)部顧客
- B
外部顧客
- C
變化
- D
競(jìng)爭(zhēng)
支持過程的驅(qū)動(dòng)是( )
內(nèi)部顧客
外部顧客
變化
競(jìng)爭(zhēng)
核心過程由組織的外部顧客驅(qū)動(dòng),而支持過程由組織的內(nèi)部顧客驅(qū)動(dòng)。核心過程給產(chǎn)品和服務(wù)增加了價(jià)值,它們比支持過程得到了更多的關(guān)注。
多做幾道
可修復(fù)產(chǎn)品的失效,通常稱為( )
故障
失效
不可靠
無效
(07年真題)為了防止在突然出現(xiàn)操作誤差時(shí)系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行??煽啃栽O(shè)計(jì)中常用的方法是( )
冗余技術(shù)
耐環(huán)境設(shè)計(jì)
故障檢測(cè)設(shè)計(jì)
防誤設(shè)計(jì)
平均修理時(shí)間的英文縮寫是( )
MDT
MTTR
MTR
MTBF
為設(shè)備加潤(rùn)滑油、定期檢查、日常維護(hù)屬于( )
糾正性維修
預(yù)防性維修
定期維修
日常維修
(10年真題)在產(chǎn)品壽命周期中,被稱為夭折期的是( )
早期失效期
可用壽命期
損耗期
晚期失效期
最新試題
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