下列各項中,屬于銷售準備狀態(tài)評審的有( )
- A
檢查安裝手冊是否齊全
- B
檢查安裝手冊是否適用
- C
市場營銷
- D
有適宜的銷售服務(wù)
- E
有適宜的顧客售后服務(wù)
下列各項中,屬于銷售準備狀態(tài)評審的有( )
檢查安裝手冊是否齊全
檢查安裝手冊是否適用
市場營銷
有適宜的銷售服務(wù)
有適宜的顧客售后服務(wù)
銷售準備狀態(tài)評審是確定組織是否有提供新產(chǎn)品或重新設(shè)計產(chǎn)品能力的評審。評審的內(nèi)容主要包括安裝、操作、維護和修理手冊是否齊全并適用;有適宜的銷售和顧客售后服務(wù);現(xiàn)場人員培訓(xùn)等。
多做幾道
與可靠性密切相關(guān)的概念是( )
安全性
雛修性
可用性
耐用性
持久性
從可靠性分析和研究的層次和對象看,可靠性可區(qū)分為()
固有可靠性
實現(xiàn)可靠性
元件可靠性
產(chǎn)品可靠性
系統(tǒng)可靠性
可用性有兩個基本定義,即( )
運行可用性
內(nèi)在可用性
置放可用性
過期可用性
重復(fù)可用性
在產(chǎn)品的可用壽命期內(nèi)產(chǎn)品失效的基本特征表現(xiàn)為()
失效率迅速增高
失效呈隨機正態(tài)分布形式
失效率相對穩(wěn)定
產(chǎn)品失效率較低
產(chǎn)品失效率較高
可靠性管理的內(nèi)容包括()
可靠性目標的確立
設(shè)計過程可靠性管理
制造過程可靠性管理
包裝、運輸和防護可靠性管理
采購可靠性管理
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