朱蘭博士指出,組織有兩種方式的良性改變:一種是通過(guò)改進(jìn)“產(chǎn)品特性”進(jìn)而增進(jìn)顧客滿意的改變,另一種則是通過(guò)降低_____來(lái)減少慢性浪費(fèi)和清除顧客不滿的改變。( )
- A
“成本”
- B
“質(zhì)量”
- C
“價(jià)格”
- D
“缺陷”
朱蘭博士指出,組織有兩種方式的良性改變:一種是通過(guò)改進(jìn)“產(chǎn)品特性”進(jìn)而增進(jìn)顧客滿意的改變,另一種則是通過(guò)降低_____來(lái)減少慢性浪費(fèi)和清除顧客不滿的改變。( )
“成本”
“質(zhì)量”
“價(jià)格”
“缺陷”
朱蘭博士曾指出,組織有兩種方式的良性改變:一種是通過(guò)改進(jìn)“產(chǎn)品特性”進(jìn)而增進(jìn)顧客滿意的改變;另一種是通過(guò)降低。缺陷”來(lái)減少慢性浪費(fèi)和消除顧客不滿的改變。
多做幾道
可修復(fù)產(chǎn)品的失效,通常稱為( )
故障
失效
不可靠
無(wú)效
(07年真題)為了防止在突然出現(xiàn)操作誤差時(shí)系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行??煽啃栽O(shè)計(jì)中常用的方法是( )
冗余技術(shù)
耐環(huán)境設(shè)計(jì)
故障檢測(cè)設(shè)計(jì)
防誤設(shè)計(jì)
平均修理時(shí)間的英文縮寫是( )
MDT
MTTR
MTR
MTBF
為設(shè)備加潤(rùn)滑油、定期檢查、日常維護(hù)屬于( )
糾正性維修
預(yù)防性維修
定期維修
日常維修
(10年真題)在產(chǎn)品壽命周期中,被稱為夭折期的是( )
早期失效期
可用壽命期
損耗期
晚期失效期
最新試題
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