題目

某企業(yè)辦理銷售、發(fā)貨、收款三項業(yè)務的部門分別設立。同時,考慮到銷售部門比較熟悉客戶情況,也便于銷售部門進行業(yè)務談判,授權(quán)銷售部門兼任信用管理機構(gòu)。對大額銷售業(yè)務,銷售部門可自主定價、簽署銷售合同。為逃避銀行對公司資金流動的監(jiān)控,企業(yè)在銷售業(yè)務中盡可能利用各種機會由業(yè)務員向客戶收取現(xiàn)金,然后交財會部門存放在專門的賬戶上。某月銷售業(yè)務員甲聯(lián)系到一個大客戶,辦理300萬元的銷售任務,并將款項交財會部門入賬。次月,該業(yè)務員謊稱對方要求退貨,并自行從其它企業(yè)低價購入同類商品要求倉儲部門驗收入庫。倉儲部門發(fā)現(xiàn)商品商標都丟失,但未進行進一步查驗,直接辦理了各項手續(xù)(但沒有出具質(zhì)檢報告)。財會部門將退貨款項轉(zhuǎn)入業(yè)務員提供的銀行賬號。要求:分析該企業(yè)銷售與收款業(yè)務存在的問題,并進行內(nèi)部會計控制制度設計上的改進。

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正確答案:

銷售部門兼任信用管理機構(gòu)違背了不兼容崗位相分離的要求。(1分)建議銷售部門和信用管理部門分開設立。(1分)
銷售部門自行設定大宗商品售價的做法屬于授權(quán)不當,容易導致銷售部門載留銷售收入、中飽私囊、私設小金庫等問題。(1分)建議根據(jù)銷售量情況確定價格浮動范圍,對產(chǎn)品銷售價格進行有效控制。(1分)
銷售人員直接收取貨款的方式違背了不兼容崗位相分離的要求,容易導致各種錯弊。(1分)建議收款由財務部負責。(1分)
倉儲部門辦理驗收入庫手續(xù)、財務部門辦理退款手續(xù)均存在失職現(xiàn)象。(1分)退回的貨物應由質(zhì)檢部門檢驗和倉儲部門清點后方可入庫。質(zhì)檢部門應檢驗并出具檢驗證明;倉儲部門應在清點貨物、注明退回貨物的品種和數(shù)量后填制退貨接收報告。(2分)財會部門應對檢驗證明、退貨接受報告以及退貨方出具的退貨憑證等進行審核后,辦理相應的退款事宜。(1分)
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多做幾道

某企業(yè)設立銷售部門,處理訂單、簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策,并由財會部門負責開票。銷售部經(jīng)理對30萬元以內(nèi)的賒銷業(yè)務有權(quán)批準,并根據(jù)具體情況確定產(chǎn)品售價。貨到付款的業(yè)務,由銷售業(yè)務員負責赴購買方收款,并將現(xiàn)金或者支票等票據(jù)轉(zhuǎn)交財會部門。要求:分析該企業(yè)銷售與收款業(yè)務存在的問題,并進行內(nèi)部會計控制制度設計上的改進。

某企業(yè)在集中清收貨款過程中,發(fā)現(xiàn)一些新開發(fā)客戶簽發(fā)的銀行承兌匯票是假票據(jù)。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn),涉及的假票據(jù)全部由業(yè)務員轉(zhuǎn)交,其提供虛假商品信息,并擅自決定采用票據(jù)結(jié)算方式。要求:分析該企業(yè)銷售與收款業(yè)務存在的問題,并進行內(nèi)部會計控制制度設計上的改進。

銷售與收款業(yè)務

某企業(yè)銷售業(yè)務接收銀行承兌匯票,但在回收貨款過程中,發(fā)現(xiàn)一些銀行承兌匯票是假票據(jù)。經(jīng)核査發(fā)現(xiàn),涉及的假票據(jù)由業(yè)務員提供,涉及的客戶系與其多年合作的老客戶。業(yè)務員以遠低于市場價格銷售,為客戶提供虛假商品信息,并決定采用票據(jù)結(jié)算方式,直接接收客戶票據(jù),然后利用個人掌管的企業(yè)公章、財務章貼現(xiàn)套現(xiàn),偽造假銀行承兌匯栗上交企業(yè)。因為之前有長期合作關系,企業(yè)與客戶未就商品信息和貨款結(jié)算情況進行核實。要求:分析該企業(yè)銷售與收款業(yè)務存在的問題,并進行內(nèi)部會計控制制度設計上的改進。

某企業(yè)辦理銷售、發(fā)貨、收款三項業(yè)務的部門分別設立。同時,考慮到銷售部門比較熟悉客戶情況,也便于銷售部門進行業(yè)務談判,授權(quán)銷售部門兼任信用管理機構(gòu)。對大額銷售業(yè)務,銷售部門可自主定價、簽署銷售合同。為逃避銀行對公司資金流動的監(jiān)控,企業(yè)在銷售業(yè)務中盡可能利用各種機會由業(yè)務員向客戶收取現(xiàn)金,然后交財會部門存放在專門的賬戶上。某月銷售業(yè)務員甲聯(lián)系到一個大客戶,辦理300萬元的銷售任務,并將款項交財會部門入賬。次月,該業(yè)務員謊稱對方要求退貨,并自行從其它企業(yè)低價購入同類商品要求倉儲部門驗收入庫。倉儲部門發(fā)現(xiàn)商品商標都丟失,但未進行進一步查驗,直接辦理了各項手續(xù)(但沒有出具質(zhì)檢報告)。財會部門將退貨款項轉(zhuǎn)入業(yè)務員提供的銀行賬號。要求:分析該企業(yè)銷售與收款業(yè)務存在的問題,并進行內(nèi)部會計控制制度設計上的改進。

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