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（1）收集資料：收集資料是護(hù)理人員系統(tǒng)地、連續(xù)地收集服務(wù)對象健康狀態(tài)信息的過程。可根據(jù)醫(yī)院設(shè)計的入院病人護(hù)理評估表進(jìn)行。資料應(yīng)包括服務(wù)對象生理、心理、社會等方面的整體資料。護(hù)理人員應(yīng)對所收集到的各種資料應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)客觀的記錄。
（2）整理和分析資料：①整理資料：將資料進(jìn)行整理分類的方法很多，下面介紹幾種常用的方法。
a.按馬斯洛需要層次進(jìn)行整理分類：生理需要：體溫39℃，心率120次/min，呼吸32次/min，腹痛，稀便等；安全的需要：對醫(yī)院環(huán)境不熟悉，夜間睡眠需開燈，手術(shù)前精神緊張，走路易摔倒等；愛與歸屬的需要：服務(wù)對象害怕孤獨，希望有親友來探望等；尊重與被尊重的需要：如服務(wù)對象說：“我現(xiàn)在什么事都不能干了”，“你們應(yīng)該征求我的意見”等；自我實現(xiàn)的需要；擔(dān)心住院會影響工作、學(xué)習(xí)，有病不能實現(xiàn)自己的理想等。
b.按戈登的功能性健康型態(tài)整理分類：健康感知-健康管理型態(tài)：指服務(wù)對象對自己健康狀態(tài)的確認(rèn)，以及維持健康的方法；營養(yǎng)代謝型態(tài)：與代謝需要有關(guān)的食物、液體消耗的狀況，以及局部營養(yǎng)供給情況。如營養(yǎng)、液體、組織完整性、體溫調(diào)節(jié)以及生長發(fā)育等的需求；排泄型態(tài)：包括腸道、騰胱以及皮膚的排泄?fàn)顩r；活動一運動型態(tài)：指服務(wù)對象運動、活動、休閑與娛樂狀況；睡眠-休息型態(tài)：指服務(wù)對象睡眠、休息以及精神放松的狀況；認(rèn)知-感受型態(tài)：指服務(wù)對象的認(rèn)知能力及感官功能；角色一關(guān)系型態(tài)：指服務(wù)對象擔(dān)任的角色任務(wù)及人際關(guān)系的互動情況；
自我感受-自我概念型態(tài)：指服務(wù)對象對于自我價值與情緒狀態(tài)的信念與評價；性-生殖型態(tài)：指服務(wù)對象的性態(tài)度及生殖器官功能；應(yīng)對壓力耐受型態(tài)：指服務(wù)對象的壓力程度、應(yīng)對與調(diào)節(jié)壓力的狀況；價值-信念型態(tài)：指導(dǎo)服務(wù)對象進(jìn)行選擇及決策的價值觀。
c.按NANDA的人類反應(yīng)型態(tài)分類：交換，包括營養(yǎng)、排泄、呼吸、循環(huán)、體溫、組織的完整性等；溝通：服務(wù)對象與人溝通的能力；關(guān)系：包括角色功能、親子關(guān)系、社會互動能力、家庭關(guān)系、性功能及性活動等項目；價值：包括個人的價值觀、信念、宗教信仰、人生觀及精神狀況；選擇：包括個人及家庭應(yīng)付壓力的能力、尋求健康所表現(xiàn)的行為及遵從行為；移動：包括身體活動能力、休息、睡眠、娛樂及休閑狀況，日常生活自我照顧能力，生長發(fā)育狀況等；感知：
包括自我概念（身體形象、自尊、自我實現(xiàn)、自我確認(rèn)）及感覺功能（視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺及位置感），有無絕望或無力感；知識：包括對健康的認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)狀況及思考過程；感覺：包括有無疼痛、舒適、情緒狀況（焦慮、哀傷、恐懼、暴力、創(chuàng)傷后反應(yīng)）。
②檢查有無遺漏：將資料進(jìn)行整理分類之后，應(yīng)仔細(xì)檢查有無遺漏，并及時補充，以保證資料的完整性及準(zhǔn)確性。
③與醫(yī)學(xué)參考值比較：收集資料的目的在于發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的健康問題。因此護(hù)理人員應(yīng)掌握常用的醫(yī)學(xué)參考值，將所收集到的資料與醫(yī)學(xué)參考值進(jìn)行比較，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析，以發(fā)現(xiàn)異常情況。
④評估危險因素：有些資料雖然目前還在正常范圍，但是由于存在危險因素，若不及時采取預(yù)防措施，以后很可能會出現(xiàn)異常，損害服務(wù)對象的健康。因此，護(hù)理人員應(yīng)及時收集資料評估這些危險因素。