掃碼查看暗號，即可獲得解鎖答案！

　　(1)糾正因人為因素造成的影響，在觀察過程中，觀察員應以中性的、非判斷性的態(tài)度去看待所觀察的現(xiàn)象和行為，不應將自己以往的價值觀念加于其中。(2)對研究目的、行為特征、選樣方法、歸類方法、記錄工具的應用進行培訓，以保證資料的準確性。(3)無論是運用結(jié)構(gòu)式觀察法還是非結(jié)構(gòu)式觀察法，研究人員都應該在正式觀察和記錄之前，用一定的時間和研究對象在一起，建立初步的關(guān)系，稱為觀察前準備階段，以使雙方盡量熟悉、充分放松(特別是應用錄音機或錄像機進行記錄的觀察)。