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答：合作原則的內(nèi)容：

(1)質(zhì)量準(zhǔn)則：要說真話，不說假話和無根據(jù)的話。

(2)數(shù)量準(zhǔn)則：提供的信息要適量，不多也不少。

(3)相關(guān)準(zhǔn)則：要說跟話題有關(guān)的話.不說無關(guān)的話。

(4)方式準(zhǔn)則：說話要清楚明了，簡潔有條理且沒有歧義。

禮貌原則的內(nèi)容：

(1)得體和慷慨，即要求會話中盡量避免有損于他人和有利于自己的表達(dá)。

(2)贊譽和謙遜，即要求在會話中盡量少贊譽自己，要多贊譽對方。

(3)一致和同情，即要求在會話中盡量減少或避免與對方出現(xiàn)分歧和對立，增加相互的一致性和共同點。