題目

( ?)是對投資額較大的個人投資者和機構投資者提供的最具有個性化特征的服務。

A

電子信箱

B

互聯(lián)網(wǎng)

C

“一對一”專人服務

D

電話服務中心

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基金客戶服務提供方式

本題考查基金客戶服務提供方式。

A選項,電子信箱特別適合用于傳遞行文較長的信息資料、定期或臨時公告。

B選項,通過互聯(lián)網(wǎng),投資者可以隨時隨地獲得包括投資常識、行情、開放式基金凈值、投資者賬戶信息等信息服務,以及基金交易、基金資訊等服務。

C選項,專人服務是為投資額較大的個人投資者和機構投資者提供的最具個性化的服務?;痄N售者一般為其安排較為固定的投資顧問,從基金銷售開始就“一對一”服務,并貫穿售前、售中以及售后全過程。

D選項,電話服務中心通常以計算機軟、硬件設備為基礎,并開辟人工座席與語音系統(tǒng)。

故本題選C選項。

多做幾道

中國證券投資基金業(yè)協(xié)會會員等級分為()。

A、普通會員、聯(lián)席會員、特別會員

B、普通會員、公司會員、特別會員

C、公司會員、企業(yè)會員、特別會員

D、普通會員、聯(lián)席會員、公司會員

證券投資基金持有證券的上市公司的如下行為中,不需要證券投資基金進行會計核算的有()。

A、發(fā)行新股

B、資產出售

C、發(fā)放紅利

D、配股

基金職業(yè)道德的核心規(guī)范是()

A.誠實守信

B.自覺自律

C.保守秘密

D.互相監(jiān)百

中國證券投資基金業(yè)協(xié)會鼓勵基金管理人選擇符合()相關資質要求的律師事務所及其執(zhí)業(yè)律師出具“法律意見書”。

A、《中華人民共和國律師法》

B、《律師事務所從事證券法律業(yè)務管理辦法》

C、《律師事務所管理辦法》

D、《中華人民共和國證券投資基金法》

證券投資基金不包括()。

A、封閉式基金

B、開放式基金

C、創(chuàng)業(yè)投資基金

D、債券基金

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