中央銀行調(diào)整再貼現(xiàn)率的作用機制是:中央銀行提高再貼現(xiàn)率,會提高商業(yè)銀行向中央銀行融資的成本,降低商業(yè)銀行向中央銀行的借款意愿,減少向中央銀行的借款或貼現(xiàn)。如果準(zhǔn)備金不足,商業(yè)銀行只能收縮對客戶的貸款和投資規(guī)模,進而也就縮減了市場貨幣供應(yīng)量。隨著市場貨幣供應(yīng)量的減少,市場利率相應(yīng)上升,社會對貨幣的需求相應(yīng)減少,整個社會的投資支出減少,經(jīng)濟增速放慢,最終實現(xiàn)貨幣政策目標(biāo)。 ? ?
銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本指引要求,至少每年開展一次綠色信貸的全面評估工作,并向銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)報送自我評估報告。
消費者協(xié)會為消費者提供的服務(wù)一般應(yīng)免費,但可以從事一些商品經(jīng)營和營利性服務(wù),各級人民政府對消費者協(xié)會履行職能應(yīng)當(dāng)予以支持并酌情予以資助。
客戶投訴流程的追蹤回訪中,對各個已處理的投訴客戶進行回訪,回訪人員不少于20%。
銀行業(yè)金融機構(gòu)全面履行社會責(zé)任,對提升行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)水平、增強核心競爭力,更好滿足各利益相關(guān)方的期望及要求,促進經(jīng)濟社會發(fā)展和更好服務(wù)社會公眾,具有重要意義。
綠色金融通過有效的信貸調(diào)控手段,更加合理地引導(dǎo)社會資金流向,使資源、環(huán)境保護的資金需求真正落到實處,克服傳統(tǒng)的片面追求經(jīng)濟效益,而忽視環(huán)境、生態(tài)與資源保護的經(jīng)濟發(fā)展模式的不足。