題目

以下關(guān)于關(guān)系營銷的說法正確的是(? )。

A

適用于注重短期價值和轉(zhuǎn)換成本較低的顧客

B

適用于注重長遠價值和轉(zhuǎn)換成本較高的顧客

C

營銷活動的著眼點是先留住老顧客,再吸引新顧客

D

雙方對關(guān)系的態(tài)度以對立為主

掃碼查看暗號,即可獲得解鎖答案!

點擊獲取答案
顧客關(guān)系營銷概述

關(guān)系營銷適用于注重長遠價值和轉(zhuǎn)換成本較高的顧客, 營銷活動重心是建立與顧客之間的長期互利關(guān)系,雙方對關(guān)系的態(tài)度是以合作為主,營銷活動的著眼點是先留住老顧客,再吸引新顧客,企業(yè)的著眼點是長遠利益。

多做幾道

下列選項中,不屬于生產(chǎn)導向的主要特征的是(?。?/p>

A

精細化

B

少品種

C

多品種

D

大批量

下列選項中,屬于企業(yè)確立某種市場營銷哲學的外部驅(qū)動的是( )。

A

營銷費用增長

B

競爭的加劇

C

增長緩慢

D

銷售額下降

下列選項中,屬于市場營銷管理在不規(guī)則需求的情況下采取的措施有( )。

A

開拓新市場

B

靈活定價

C

大力促銷

D

提高價格

營銷組織的基本模式按營銷組織設(shè)計所秉承的營銷導向可分為( )。

A

市場導向型模式
?

B

生產(chǎn)導向型模式
?

C

消費者導向型模式
?

D

消費導向型模式

下列選項中,屬于職能型營銷組織的部門的是( )。
?

A

廣告部
?

B

產(chǎn)品部
?

C

銷售部
?

D

生產(chǎn)部

最新試題

該科目易錯題