題目

關(guān)于質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理,以下論述正確的是(  )。

  • A

    組織應(yīng)先開(kāi)展策劃增值和降低成本的活動(dòng),并據(jù)此制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

  • B

    組織應(yīng)先制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),然后才能開(kāi)展策劃增值和降低成本的活動(dòng)

  • C

    從顧客考慮,質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理的原則是降低經(jīng)營(yíng)資源成本,實(shí)施質(zhì)量成本管理

  • D

    從組織考慮,質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理的原則是提高顧客滿意度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

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組織的內(nèi)部溝通必須包括質(zhì)量管理體系(  )的溝通,以便溝通質(zhì)量方針、目標(biāo)、要求及完成情況等信息,這些信息的溝通有助于質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。

  • A

    完整性

  • B

    適應(yīng)性

  • C

    充分性

  • D

    有效性

完成策劃的活動(dòng)和達(dá)到策劃結(jié)果的程度稱(chēng)之為(  )。

  • A

    效率

  • B

    效果

  • C

    結(jié)果

  • D

    有效性

提供了質(zhì)量管理體系的要求,供組織需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時(shí)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)是(  )。

  • A

    IS09000標(biāo)準(zhǔn)

  • B

    IS09001標(biāo)準(zhǔn)

  • C

    IS09004標(biāo)準(zhǔn)

  • D

    IS019011標(biāo)準(zhǔn)

體系的狀態(tài)和體系的結(jié)構(gòu)在時(shí)間上的演化趨勢(shì),表現(xiàn)為質(zhì)量管理體系的(  )。

  • A

    總體性

  • B

    關(guān)聯(lián)性

  • C

    有序性

  • D

    動(dòng)態(tài)性

內(nèi)部審核員可以由(  )承擔(dān)。

  • A

    管理層人員

  • B

    各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

  • C

    專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  • D

    經(jīng)培訓(xùn)合格授權(quán)的人員

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