乙公司是一家汽車(chē)廠(chǎng)商，最近有消費(fèi)者投訴其產(chǎn)品存在巨大隱患，該公司對(duì)此并未在意 。隨著投訴增多，政府部門(mén)開(kāi)始介入，開(kāi)出巨額罰單 。此事引發(fā)該公司市場(chǎng)份額急劇下滑 。根據(jù)以上信息可以判斷，由于該公司未能有效地控制產(chǎn)品投訴而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)是（ ） 。
環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，由于外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動(dòng)性以及主體對(duì)環(huán)境的認(rèn)知能力和適應(yīng)能力的有限性，而導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)失敗或使運(yùn)營(yíng)活動(dòng)達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)的可能性及其損失 。營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)并不是指某一種具體特定的風(fēng)險(xiǎn)，而是包含一系列具體的風(fēng)險(xiǎn) 。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)至少要考慮以下幾個(gè)方面：(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；(2)企業(yè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略（包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷(xiāo)售渠道，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況等）方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；(4)期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)；(8)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) ?！舅悸伏c(diǎn)撥】運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容較多，記憶有困難，一定要克服困難準(zhǔn)確記憶 。同時(shí)，理解運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)屬于企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)自身工作出現(xiàn)失誤引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) 。
多做幾道
某工廠(chǎng)采購(gòu)一批原材料用于A項(xiàng)目的生產(chǎn)，入庫(kù)時(shí)記錄員記錯(cuò)了庫(kù)存號(hào)，導(dǎo)致在生產(chǎn)領(lǐng)取該批原材料時(shí)找不到該批原材料，花費(fèi)了大量的時(shí)間，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度，這種風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。
法律風(fēng)險(xiǎn)
操作風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
政治風(fēng)險(xiǎn)
在管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，最有效的做法是（ ） 。
把所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)
把所有經(jīng)營(yíng)的主要風(fēng)險(xiǎn)，即發(fā)生可能性較高的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)
把所有已識(shí)別發(fā)生可能性較高及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)有較大影響的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)
把所有已識(shí)別發(fā)生可能性較大及其對(duì)企業(yè)影響較重大的主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)
下列選項(xiàng)中，描述錯(cuò)誤的是（ ） 。
重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策，應(yīng)由董事會(huì)決定
風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)主要針對(duì)可控的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理策略要隨著外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的變化而調(diào)整
應(yīng)急資本是一個(gè)在一定條件下的融資選擇權(quán)，公司可以不使用這個(gè)權(quán)利
下列各項(xiàng)中，屬于用以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常見(jiàn)的定性方法是（）。
敏感性分析法
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法
馬爾科夫分析法
決策樹(shù)法
某公司歷史上一直購(gòu)買(mǎi)災(zāi)害保險(xiǎn)，但經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析，認(rèn)為保險(xiǎn)公司歷年的賠付不足以平衡相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用支出，而不再續(xù)保；同時(shí)，為了應(yīng)付可能發(fā)生的災(zāi)害性事件，公司與銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議，規(guī)定在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)所采用的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為（）。
風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
風(fēng)險(xiǎn)控制
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