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本題考查的是班主任工作。書面材料分析法，即借助學生的成績表、作業(yè)、日記等書面材料對學生進行了解。綜上所述，A項正確。

B項，調(diào)查法，即通過對學生本人或知情者的調(diào)查訪問，從側(cè)面間接地了解學生， 包括問卷、座談等，故排除。

C項，談話法，是班主任通過與學生面對面談話來深入了解學生情況的基本方法，具有靈活、方便、容易了解事情細節(jié)、有利于感情溝通等特點，故排除。

D項，觀察法，即在自然條件下，有目的、有計劃地對學生的各種行為表現(xiàn)進行觀察，故排除。

因此，本題正確答案為A。