題目

自從父母離異后,小波就一直與姥姥同住,上個(gè)月姥姥去世了,小波不得不搬去與母親、繼父一起生活。喪親的悲傷、在繼父家的壓抑使得小波焦慮、暴躁、逃學(xué)、學(xué)習(xí)成績(jī)下降、與同學(xué)多有沖突。社會(huì)工作者倩倩在對(duì)小波進(jìn)行預(yù)估后,確定了介入的目標(biāo),以下屬于正向目標(biāo)陳述的是()。

  • A

    降低悲傷情緒

  • B

    減少或消除與同學(xué)的沖突

  • C

    提高學(xué)習(xí)成績(jī)

  • D

    疏導(dǎo)焦慮暴躁的情緒

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將正向態(tài)度和行為作為目標(biāo)陳述,即將服務(wù)對(duì)象要做的有益改變和成長(zhǎng)作為目標(biāo)的界定重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)目標(biāo)以及具體指標(biāo)。正面的目標(biāo)是獲益性的,而非損失性的,它能夠減緩服務(wù)對(duì)象的反感而增強(qiáng)其正面態(tài)度和行為的動(dòng)機(jī),是一種優(yōu)勢(shì)視角,能夠激發(fā)和調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的潛能。
知識(shí)點(diǎn):制訂服務(wù)計(jì)劃的方法


多做幾道

企業(yè)社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)扮演聯(lián)結(jié)者的角色,下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。

  • A

    幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求

  • B

    促進(jìn)職工對(duì)職業(yè)和生活問題解決能力的提升

  • C

    尋求多方資源解決職工問題

  • D

    對(duì)職工在職業(yè)活動(dòng)過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通

某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會(huì),這屬于(  )。

  • A

    支持小組 

  • B

    興趣娛樂小組

  • C

    成長(zhǎng)小組 

  • D

    活動(dòng)小組

年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級(jí)工程師,人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會(huì)工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件,向李女士講解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了(  )角色。

  • A

    教育者

  • B

    協(xié)調(diào)者

  • C

    促進(jìn)者

  • D

    咨詢輔導(dǎo)者

下列關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的理解錯(cuò)誤的是()。

  • A

    企業(yè)社會(huì)工作的提供者是專業(yè)社會(huì)工作者

  • B

    企業(yè)社會(huì)工作的核心工作對(duì)象是企業(yè)職工

  • C

    企業(yè)社會(huì)工作的場(chǎng)域是企業(yè)內(nèi)

  • D

    企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)是通過促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保障職工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是(    )。

  • A

    企業(yè)自身發(fā)展

  • B

    創(chuàng)造利潤(rùn)

  • C

    保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益

  • D

    維護(hù)市場(chǎng)安定秩序

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