與服務(wù)對(duì)象初次接觸后,社會(huì)工作者小李到其居住的社區(qū),向居委會(huì)了解其家庭生活狀況,并擬訂了一份初次會(huì)談提綱。小李的做法屬于( )。
- A
接案準(zhǔn)備
- B
接案會(huì)談
- C
面談安排
- D
問(wèn)題界定
與服務(wù)對(duì)象初次接觸后,社會(huì)工作者小李到其居住的社區(qū),向居委會(huì)了解其家庭生活狀況,并擬訂了一份初次會(huì)談提綱。小李的做法屬于( )。
接案準(zhǔn)備
接案會(huì)談
面談安排
問(wèn)題界定
為了順利進(jìn)行接案會(huì)談,接案的準(zhǔn)備工作包括以下兩方面:(1)一是事先研讀服務(wù)對(duì)象資料,了解其是否接受過(guò)服務(wù);二是了解他們的身體和精神健康狀況;三是走訪社區(qū),通過(guò)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人和社會(huì)處境兩方面的情況:四是了解服務(wù)對(duì)象是否有特殊事項(xiàng)而需要謹(jǐn)慎小心處理。(2)在資料準(zhǔn)備和了解服務(wù)對(duì)象來(lái)源與類型的基礎(chǔ)上擬定初次面談的提綱。題中小李的做法正屬于接案準(zhǔn)備。
知識(shí)點(diǎn):接案的步驟及核心技巧
題庫(kù)維護(hù)老師:xuruifen
多做幾道
企業(yè)社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)扮演聯(lián)結(jié)者的角色,下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。
幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求
促進(jìn)職工對(duì)職業(yè)和生活問(wèn)題解決能力的提升
尋求多方資源解決職工問(wèn)題
對(duì)職工在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通
某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會(huì),這屬于( )。
支持小組
興趣娛樂(lè)小組
成長(zhǎng)小組
活動(dòng)小組
年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級(jí)工程師,人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會(huì)工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件,向李女士講解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過(guò)工會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。在上述過(guò)程中。老王扮演了( )角色。
教育者
協(xié)調(diào)者
促進(jìn)者
咨詢輔導(dǎo)者
下列關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的理解錯(cuò)誤的是()。
企業(yè)社會(huì)工作的提供者是專業(yè)社會(huì)工作者
企業(yè)社會(huì)工作的核心工作對(duì)象是企業(yè)職工
企業(yè)社會(huì)工作的場(chǎng)域是企業(yè)內(nèi)
企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)是通過(guò)促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保障職工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是( )。
企業(yè)自身發(fā)展
創(chuàng)造利潤(rùn)
保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益
維護(hù)市場(chǎng)安定秩序
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