題目

艾瑞克·伯恩的溝通分析論為社會(huì)工作者開(kāi)展人際溝通與相處技巧訓(xùn)練提供了較好的理論基礎(chǔ)。該理論的主要內(nèi)容包括（　?。?。

  • A

    溝通分析

  • B

    游戲分析

  • C

    人格結(jié)構(gòu)分析

  • D

    角色分析

  • E

    腳本分析

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A,B,C,E


艾瑞克·伯恩的溝通分析論的主要內(nèi)容有：①人格結(jié)構(gòu)分析，每個(gè)人都是由三個(gè)獨(dú)立的自我狀態(tài)：父母、成人、兒童組合而成一個(gè)個(gè)體，三者交互作用，會(huì)呈現(xiàn)個(gè)人的行為表現(xiàn)。②溝通分析，人與人之間溝通的通常形式是互補(bǔ)式、交叉式、曖昧式。③腳本分析，每個(gè)人從早年開(kāi)始，因受父母及成長(zhǎng)環(huán)境的影響，就已寫(xiě)定了自己的“生命腳本”，每個(gè)人乃是依據(jù)此腳本去計(jì)劃自己的生活。④游戲分析，卡普曼戲劇三角論把人們?cè)跍贤ㄖ械慕巧譃閴浩日?、拯救者和犧牲者三?lèi)。

題庫(kù)維護(hù)老師：sxy


多做幾道

企業(yè)社會(huì)工作小組過(guò)程包括(　　)。

  • A

    制訂小組計(jì)劃書(shū)

  • B

    招募組員

  • C

    確定目標(biāo)

  • D

    社工介入

  • E

    需求評(píng)估

企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性有(　　)。

  • A

    服務(wù)性 

  • B

    公共性 

  • C

    公益性 

  • D

    合作性 

  • E

    福利性

企業(yè)社會(huì)工作的功能是社會(huì)工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開(kāi)，它包括()。

  • A

    提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境

  • B

    為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持

  • C

    協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力

  • D

    維護(hù)職工合法權(quán)益

  • E

    因地制宜開(kāi)展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于(　　)。

  • A

    個(gè)人成長(zhǎng)

  • B

    個(gè)人發(fā)展

  • C

    小組成長(zhǎng)

  • D

    小組發(fā)展

  • E

    個(gè)人正向改變

在企業(yè)“去產(chǎn)能”過(guò)程中會(huì)有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作有(        )。

  • A

    不良情緒疏導(dǎo)

  • B

    組織專(zhuān)家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

  • C

    協(xié)助協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

  • D

    關(guān)愛(ài)企業(yè)職工中的困難群體

  • E

    開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽

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