小劉在七年級的時候由農(nóng)村轉(zhuǎn)入城市中學(xué)習(xí),由于家庭經(jīng)濟(jì)不是很好,在穿著上很樸素,由于害怕別人取笑自己,很少和同學(xué)打交道,喜歡獨(dú)來獨(dú)往,在學(xué)習(xí)中遇到困難也不敢去問老師和同學(xué)。學(xué)校社會工作者注意到小劉的問題后,打算提高小劉的人際溝通能力和解決問題的能力,這體現(xiàn)了抗逆力中的()因素。
- A
外部支持
- B
內(nèi)在優(yōu)勢
- C
效能
- D
保護(hù)性
小劉在七年級的時候由農(nóng)村轉(zhuǎn)入城市中學(xué)習(xí),由于家庭經(jīng)濟(jì)不是很好,在穿著上很樸素,由于害怕別人取笑自己,很少和同學(xué)打交道,喜歡獨(dú)來獨(dú)往,在學(xué)習(xí)中遇到困難也不敢去問老師和同學(xué)。學(xué)校社會工作者注意到小劉的問題后,打算提高小劉的人際溝通能力和解決問題的能力,這體現(xiàn)了抗逆力中的()因素。
外部支持
內(nèi)在優(yōu)勢
效能
保護(hù)性
效能因素包括人際技巧、解決問題能力、情緒管理及目標(biāo)訂立等。
知識點(diǎn):抗逆力理論和方法
多做幾道
企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色,下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。
幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求
促進(jìn)職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
尋求多方資源解決職工問題
對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通
某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會,這屬于( )。
支持小組
興趣娛樂小組
成長小組
活動小組
年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師,人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件,向李女士講解勞動爭議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會進(jìn)行勞動爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了( ?。┙巧?。
教育者
協(xié)調(diào)者
促進(jìn)者
咨詢輔導(dǎo)者
下列關(guān)于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是()。
企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者
企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工
企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內(nèi)
企業(yè)社會工作的工作目標(biāo)是通過促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保障職工利益、提升勞動效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展
企業(yè)社會責(zé)任的核心是( )。
企業(yè)自身發(fā)展
創(chuàng)造利潤
保護(hù)勞動者合法權(quán)益
維護(hù)市場安定秩序
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