題目

小瑩是一個從農(nóng)村來到城市的初二學(xué)生,因方言問題,上課不敢舉手發(fā)言,同時因自己成績和同學(xué)有差距,認為自己很笨,很害怕與老師、同學(xué)交流。作為社會工作者,會對小瑩的情況,輔導(dǎo)介入的重點應(yīng)放在(  )。

  • A

    人際溝通能力培養(yǎng)

  • B

    朋輩交往能力的提升

  • C

    自信心方面的訓(xùn)練和提高

  • D

    情緒調(diào)節(jié)方面的輔導(dǎo)

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人際關(guān)系困境主要是指那些渴望與人溝通、得到別人理解卻因為種種原因難以實現(xiàn)的一種狀態(tài)。對那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生,社會工作者可以對他們采用個案工作的方法,通過多次咨詢和輔導(dǎo),了解他們產(chǎn)生問題的原因,并和他們一起制訂出解決此問題的方法。本題案例中,小瑩是因為不夠自信而造成人際關(guān)系困境,因此,社會工作者應(yīng)該對其進行自信心方面的訓(xùn)練和提高。

多做幾道

企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色,下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。

  • A

    幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求

  • B

    促進職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升

  • C

    尋求多方資源解決職工問題

  • D

    對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通

某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會,這屬于(  )。

  • A

    支持小組 

  • B

    興趣娛樂小組

  • C

    成長小組 

  • D

    活動小組

年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師,人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件,向李女士講解勞動爭議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會進行勞動爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了( ?。┙巧?。

  • A

    教育者

  • B

    協(xié)調(diào)者

  • C

    促進者

  • D

    咨詢輔導(dǎo)者

下列關(guān)于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是()。

  • A

    企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者

  • B

    企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工

  • C

    企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內(nèi)

  • D

    企業(yè)社會工作的工作目標(biāo)是通過促進職工發(fā)展和福利目標(biāo)實現(xiàn),保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展

企業(yè)社會責(zé)任的核心是(    )。

  • A

    企業(yè)自身發(fā)展

  • B

    創(chuàng)造利潤

  • C

    保護勞動者合法權(quán)益

  • D

    維護市場安定秩序

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