社會(huì)工作者小梅的服務(wù)對(duì)象李娟夫婦向她反映了自己兒子的近況,希望得到幫助。其情況是這樣的:他們的兒子濤濤今年12歲,于一年前跟隨他們從長(zhǎng)沙來(lái)到北京;由于平時(shí)夫妻倆工作十分繁忙,無(wú)暇教育和照顧兒子,而且由于普通話不標(biāo)準(zhǔn),濤濤來(lái)到北京上學(xué)后不愿意和同學(xué)交流,總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,學(xué)習(xí)成績(jī)不佳,時(shí)常遭到老師的批評(píng)。他們家的附近,網(wǎng)吧和酒吧都不少,濤濤成了那里的???。李娟夫婦對(duì)此感到很頭疼但又手足無(wú)措,于是前來(lái)求助。小梅在分析濤濤的問(wèn)題時(shí),最需要關(guān)注的環(huán)境因素不包括()。
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