小強(qiáng)今年13歲，正處于青春期，他在學(xué)校中總是惹是生非，讓家長、老師還有同學(xué)頭痛不已。社會工作者對小強(qiáng)開展個案工作，通過分析社會工作者了解到，小強(qiáng)的父親長期酗酒，回家經(jīng)常打罵母親；小強(qiáng)平時特別喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，而如今的網(wǎng)絡(luò)游戲多以暴力為主。了解到上述原因之后，社會工作者聯(lián)系了小強(qiáng)的父親，希望他改變酗酒的問題，并且停止打罵小強(qiáng)的母親；同時，社會工作者和小強(qiáng)溝通交流，幫助小強(qiáng)重新認(rèn)識和評價自己以往的經(jīng)歷，調(diào)整自己的人格。請問上述案例中，社會工作者運用了心理社會治療模式中的（）技巧以及診斷模式。