在為企業(yè)員工開(kāi)展成長(zhǎng)小組的第三次聚會(huì)中,小王和小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧,雙方言語(yǔ)激烈。最后變成了爭(zhēng)吵和人身攻擊,互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)各自的行為。此時(shí),社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是( )。
- A
請(qǐng)兩人暫時(shí)離開(kāi),讓他們先處理對(duì)抗行為
- B
冷靜地轉(zhuǎn)移話題。忽略兩人的對(duì)抗行為
- C
包容兩人的對(duì)抗行為,繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工
- D
重申小組規(guī)范.處理兩人的對(duì)抗行為