社會工作專業(yè)大三學(xué)生小李暑假期間到某養(yǎng)老院實習(xí)。養(yǎng)老院里的張爺爺常常違反規(guī)定偷偷在房間里使用電磁爐做飯，工作人員一勸阻他，他就大發(fā)脾氣，還接二連三地投訴養(yǎng)老院。院長希望小李能運用專業(yè)方法做張爺爺?shù)墓ぷ?。小李找張爺爺幾次，他都不理?表示跟一個年輕人沒什么可談的。小李向督導(dǎo)老蔡求助，老蔡的下列回應(yīng)中，最恰當?shù)氖牵ā 。?/span>
“一線服務(wù)肯定會遇到很多困難，你要耐心點兒，多去找他幾次”。
“我知道你現(xiàn)在不好受，但是你要堅持專業(yè)理念，可不能輕易放棄”。
“這種情況正說明你實務(wù)經(jīng)驗不足，你還很年輕，慢慢在實踐中磨煉”。
“我理解你的感受，你能不能多了解一些張爺爺?shù)那闆r，再去溝通呢？”
本題中老蔡應(yīng)為小李提供支持性督導(dǎo)，支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容包括：(1)協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強自我功能。(2)給予關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。(3)協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞。(4)給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感。促進其對專業(yè)的認同，進而愿意持續(xù)投身社會服務(wù)工作。D項回應(yīng)，既安撫了小李的情緒，同時又為小李的下一步工作指明了方向，是最好的回應(yīng)。
知識點：社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容。
多做幾道
關(guān)于殘疾人合法權(quán)益的說法，符合《殘疾人保障法》規(guī)定的是（ ?。?/span>
盲人可定期免費領(lǐng)取圖書
盲人持有效證件可免費乘坐市內(nèi)公共汽車
生活不能自理的殘疾人每月可獲300元護理補貼
公共停車場需按10％的比例設(shè)置殘疾人專用停車位
小李大學(xué)畢業(yè)后當年8月到某銀行工作，次年4月因金融危機小李被辭退，隨即辦理失業(yè)登記并積極求職，工作期間銀行為小李按規(guī)定繳納了9個月的失業(yè)保險費。根據(jù)《失業(yè)保險條例》小李（）。
可領(lǐng)9個月失業(yè)保險
可領(lǐng)6個月失業(yè)保險
可領(lǐng)3個月失業(yè)保險
不可領(lǐng)取失業(yè)保險
縣級以上人民政府應(yīng)當根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，救助站應(yīng)當根據(jù)受助人員的需要提供救助。對照有關(guān)法規(guī)關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是( )。
參照當?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/span>
參照當?shù)亓夥繕藴侍峁┳√?/span>
幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位
派工作人員護送流浪乞討人員返回住所地
我國社會政策的高層次目標追求的是()。
維護社會公平
社會服務(wù)
社會穩(wěn)定
提高生活質(zhì)量
下列各項不符合我國《婚姻法》相關(guān)規(guī)定的是（）。
離婚時，原為夫妻共同生活所負的債務(wù)，應(yīng)當共同償還
離婚后，哺乳期內(nèi)的子女，以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則
關(guān)于子女生活費和教育費的協(xié)議或判決，不妨礙子女在必要時向父母任何一方提出超過協(xié)議或判決原定數(shù)額的合理要求
夫妻書面約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財產(chǎn)歸各自所有，即使一方因撫育子女、照料老人、協(xié)助另一方工作等付出較多，離婚時也不應(yīng)當向另一方請求額外的補償
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