客戶保有率最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。以下關(guān)于老客戶與新客戶的理解，錯誤的是( )。
- A
老客戶是企業(yè)收益的主要來源，與老客戶的連續(xù)交易是企業(yè)的滾滾財源
- B
失去老客戶會給企業(yè)帶來巨大的損失，連鎖反應(yīng)造成負面影響不可低估
- C
企業(yè)開發(fā)新客戶的成本遠遠大于維護老客戶的成本
- D
失去老客戶雖然能夠帶來一定的損失，通過快速挖掘新客戶可抵消連鎖反應(yīng)
某汽車公司2008年決定向從未涉足的房地產(chǎn)業(yè)進軍，并投資15個億進行市場開拓。該公司的這種做法，主要采取的營銷策略是( )。
- A
市場滲透
- B
市場開發(fā)
- C
產(chǎn)品開發(fā)
- D
多角化經(jīng)營
營銷信息系統(tǒng)是由人、設(shè)備與程序所構(gòu)成的持續(xù)和相互作用的結(jié)構(gòu)。( )是對企業(yè)所面臨的特定營銷環(huán)境的有關(guān)資料及研究結(jié)果作系統(tǒng)的設(shè)計、收集、分析和報告的活動。
- A
內(nèi)部報告系統(tǒng)
- B
營銷情報系統(tǒng)
- C
營銷調(diào)研系統(tǒng)
- D
營銷分析系統(tǒng)
根據(jù)“市場機會潛在吸引力與成功概率分析矩陣”，以下說法正確的是( )。
- A
潛在吸引力大、成功可能性小的市場機會屬于理想型市場機會
- B
潛在吸引力小、成功可能性大的市場機會屬于穩(wěn)妥型市場機會
- C
潛在吸引力大、成功可能性大的市場機會屬于問題型市場機會
- D
潛在吸引力小、成功可能性小的市場機會屬于風(fēng)險型市場機會
某食品企業(yè)提出要生產(chǎn)“對社會和消費者負責(zé)任的果凍食品”，在全國率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果凍”。近年來，又將其獨家研制成功的“不含防腐劑”的果凍產(chǎn)品推向全國市場，倡導(dǎo)果凍食品實現(xiàn)真正意義上的“健康、營養(yǎng)”。這家企業(yè)奉行的營銷觀念是( )。
- A
產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
- B
銷售導(dǎo)向觀念
- C
市場營銷導(dǎo)向觀念
- D
社會市場營銷導(dǎo)向觀念
某公司近年來一直專注于生產(chǎn)S型電機，在整個電機市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，甲型、乙型、丙型、S型電機的構(gòu)成比例分別為10%、15%、8%和0．5%。該公司充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢，做精做專，成為s型電機領(lǐng)域的佼佼者，同時產(chǎn)品還替代進口。據(jù)此判斷，該公司在電機行業(yè)的市場定位是( )。
- A
市場領(lǐng)先者
- B
市場挑戰(zhàn)者
- C
市場跟隨者
- D
市場補缺者