合規(guī)文化的特點有( )。
- A
合規(guī)文化從高層做起
- B
合規(guī)文化是銀行的自身需求
- C
合規(guī)文化體現(xiàn)了價值取向
- D
合規(guī)文化必須通過制度傳達(dá)
- E
合規(guī)文化的核心是法律意識
合規(guī)文化的特點有( )。
合規(guī)文化從高層做起
合規(guī)文化是銀行的自身需求
合規(guī)文化體現(xiàn)了價值取向
合規(guī)文化必須通過制度傳達(dá)
合規(guī)文化的核心是法律意識
合規(guī)文化的特點包括:①合規(guī)文化的核心是法律意識;②合規(guī)文化是銀行的自身需求;③合規(guī)文化體現(xiàn)了價值取向;④合規(guī)文化必須通過制度傳達(dá)。A項為合規(guī)文化的實現(xiàn)需要樹立的理念。
多做幾道
銀行業(yè)金融機構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任至少應(yīng)包括( )。
社會責(zé)任
經(jīng)濟(jì)責(zé)任
環(huán)境責(zé)任
政治責(zé)任
文化責(zé)任
以下( )屬于重大投訴處理基本原則。
充分了解、實事求是
有效控制、減少影響
積極應(yīng)對、快速反應(yīng)
公正誠信、實事求是
加強監(jiān)督、減少影響
以下屬于銀行業(yè)消費者主要權(quán)利的有( )。
安全權(quán)
隱私權(quán)
知情權(quán)
選擇權(quán)
公平交易權(quán)
我國銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)的主要內(nèi)容有( )。
為消費者提供售后服務(wù)
開展消費者金融知識教育
完善消費者投訴管理
做好消費者信息管理
履行信息披露要求
重大投訴處理基本原則包括( )
積極應(yīng)對、快速反應(yīng)
有效控制、減少影響
公正誠信、實事求是
效率原則
合規(guī)謹(jǐn)慎原則
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