下列可以有效控制商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的措施有( )。
- A
強(qiáng)化一線實(shí)時(shí)監(jiān)督檢查,促進(jìn)事后監(jiān)督向?qū)I(yè)化、規(guī)范化邁進(jìn)
- B
完善規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程,并建立崗位操作規(guī)范和操作手冊(cè)
- C
解雇缺乏操作經(jīng)驗(yàn)的柜員
- D
加強(qiáng)崗位培訓(xùn),不斷提高柜員操作技能和業(yè)務(wù)水平
- E
加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),并在系統(tǒng)中設(shè)置自動(dòng)監(jiān)控要點(diǎn)