可以使面臨道德困境的員工不用擔(dān)心斥責(zé)或保護(hù)的情況下自主行事的是( )
- A
規(guī)范的管理道德
- B
優(yōu)秀的管理機(jī)制
- C
正式的保護(hù)機(jī)制
- D
卓越的管理人才
組織之間來往的信函屬于 ( )
- A
非正式溝通
- B
正式溝通
- C
非語言溝通
- D
單向溝通
信息在傳遞和交換過程巾,由于信息意圖受到干擾或誤解.而導(dǎo)致溝通失真的現(xiàn)象是指 ( )
- A
溝通混亂
- B
溝通障礙
- C
溝通失真
- D
溝通誤解
信源也稱為 ( )
- A
信息的發(fā)送者
- B
信息的接收者
- C
信息的內(nèi)容
- D
信息交流的渠道
下列不屬于語言溝通的是 ( )
- A
口頭溝通
- B
書面溝通
- C
電子媒介
- D
體態(tài)語言
自上而下的溝通方式是 ( )
- A
上行溝通
- B
下行溝通
- C
平行溝通
- D
單項(xiàng)溝通