題目

下列關(guān)于虛擬組織的說法,正確的有    (    )

  • A

    以信息技術(shù)為支撐的人機(jī)一體化組織

  • B

    信息時(shí)代的組織創(chuàng)新形式

  • C

    在形式上,沒有固定的地理空間

  • D

    在形式上,沒有時(shí)間限制

  • E

    組織成員通過高度自律和高度的價(jià)值取向共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

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A,B,C,D,E

多做幾道

拓寬溝通渠道,需要  (    )

  • A

    盡量縮短信息傳遞鏈

  • B

    減少信息的失真率

  • C

    保障信息的雙向溝通

  • D

    減少組織機(jī)構(gòu)重疊

  • E

    開辟非正式的溝通渠道

雙向溝通適用于    (    )

  • A

    問題比較簡單,但時(shí)間較緊

  • B

    下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要

  • C

    下屬能提供有價(jià)值的信息和建議

  • D

    時(shí)間比較充裕,但問題比較棘手

  • E

    上級習(xí)慣于雙向溝通,并且能夠有建設(shè) 性地處理反饋意見

按照社會心理學(xué)的原理,理解原則需要溝通者    (    )

  • A

    善于進(jìn)行心理換位

  • B

    產(chǎn)生與對方趨向一致的共同語言

  • C

    耐心、仔細(xì)地傾聽對方的意見

  • D

    準(zhǔn)確領(lǐng)會對方的觀點(diǎn)和意圖

  • E

    體會對方的心理狀態(tài)

下列屬于組織中溝通的信息內(nèi)容的有    (    )

  • A

    上級下達(dá)的指令

  • B

    計(jì)劃

  • C

    決策

  • D

    下級上報(bào)的報(bào)告

  • E

    人與人之間感情的交流

溝通的原則包括    (    )

  • A

    尊重原則

  • B

    協(xié)調(diào)原則

  • C

    相容原則

  • D

    克制原則

  • E

    理解原則

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