題目

體力成本包括 ( )

  • A

    信息獲取

  • B

    選擇判斷

  • C

    購買決定

  • D

    購買實施

  • E

    購后感受

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A,B,C,D,E

體力成本是指顧客在購買過程中的體力消耗。體力成本涉及顧客的需求生成與確認、信息獲取、選擇判斷、購買決定、購買實施以及購后感受與行為等各個方面。答案為ABCDE。

多做幾道

在分配職能性費用時,需要注意區(qū)分的成本包括 ( )

  • A

    共同成本

  • B

    直接成本

  • C

    可追溯的共同成本

  • D

    不可追溯的共同成本

  • E

    間接成本

市場營銷控制與其他控制相比,又有著一定的特殊性,主要體現(xiàn)在 ( )

  • A

    市場營銷控制具有整體性

  • B

    市場營銷控制具有前瞻性

  • C

    市場營銷控制具有動態(tài)性

  • D

    市場營銷控制具有客觀性

  • E

    市場營銷控制具有人為性

作為企業(yè)的年度計劃控制方法之一,銷售分析包括 ( )

  • A

    銷售差異分析

  • B

    微觀銷售分析

  • C

    銷售份額分析

  • D

    總體銷售分析

  • E

    地區(qū)銷售分析

下列指標中,能反映企業(yè)盈利能力的有 ( )

  • A

    銷售利潤率

  • B

    資產(chǎn)收益率

  • C

    凈資產(chǎn)收益率

  • D

    資產(chǎn)管理效率

  • E

    資產(chǎn)負債率

營銷審計的特點包括 ( )

  • A

    全面性

  • B

    客觀性

  • C

    系統(tǒng)性

  • D

    獨立性

  • E

    定期性

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