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　　市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是指系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析和提出數(shù)據(jù)資料，并提供與企業(yè)所面臨的特定營(yíng)銷狀況有關(guān)的調(diào)查結(jié)果。

　　根據(jù)市場(chǎng)信息涵蓋的范圍不同，市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研有狹義和廣義之分：狹義的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研將市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的領(lǐng)域鎖定在對(duì)顧客或顧客需求的研究方面;廣義的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研將市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的領(lǐng)域擴(kuò)展為一切與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的方面，這是隨著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展與要求，從更寬泛的視角來(lái)定義的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。