1985年4月23日,可口可樂董事長羅伯托戈伊祖艾塔做出了一項重大的決定。在經(jīng)歷了99年的風風雨雨之后,為了適應(yīng)消費者對甜味更加偏好的變化,可口可樂公司決定放棄原來的配方。推出一種名為“新可口可樂”的產(chǎn)品。這項決定有其背景。面對70年代以來百事可樂公司的咄咄逼人的競爭,可口可樂公司卻一直躊躇不前。其市場地位相對百事可樂日漸縮小。更使可口可樂感到煩惱和灰心的是它的廣告支出費用比百事可樂多數(shù)億美元。它擁有兩倍于百事的自動售貨機、更多的貨架以及更具競爭力的價格,卻仍失去了自己的市場份額。因此,公司開始將注意力轉(zhuǎn)移到調(diào)查研究產(chǎn)品本身的問題上來。根據(jù)調(diào)查資料明顯地表明,味道是導(dǎo)致可口可樂衰落的唯一重要因素。也許原來的配方要被淘汰了。所以公司開發(fā)了新口味可樂,并通過無標記測試證實新味道的可口可樂勝過了百事可樂。公司高層管理反復(fù)考慮后一致同意改變可口可樂味道,并把舊的可樂淘汰掉。然而,人們卻紛紛指責可口可樂作為美國的一個象征和一個老朋友,突然之間背叛了他們,在公眾的壓力下,公司最終還是在“傳統(tǒng)可口可樂”的商標下,恢復(fù)了老可樂的生產(chǎn),同時公司保留新口味的可樂,并稱之為“新可口可樂”?! 栴}:(1)根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論來分析可口可樂公司的兩種可樂?! ?2)你認為可口可樂公司本應(yīng)采取什么樣的產(chǎn)品生命周期決策?
市場營銷控制包括哪些類型?
試述企業(yè)的年度計劃控制方法。
簡述市場營銷控制的原則。
簡述市場營銷控制的特點。
簡述市場營銷控制的類型。