天貓，作為淘寶網(wǎng)的組成部分成立于2008年4月，2011年6月從淘寶網(wǎng)分拆獨(dú)立，2012年1月1日宣布更名為“天貓”，完成了破繭成蝶的品牌蛻變。2012年“11·11購物狂歡節(jié)”，支付寶交易額191億，天貓占132億，交易額翻了3倍，宣布天貓?jiān)谶@個(gè)所有商家都全力以赴的銷售黃金日中打了個(gè)漂亮的勝仗，奠定了天貓?jiān)谥袊?guó)電子商務(wù)B2C領(lǐng)域第一把交椅的地位?！　?012年3月29日舉行年度盛典，天貓正式公布其全新品牌標(biāo)識(shí)和形象。在盛典現(xiàn)場(chǎng)，天貓聯(lián)手奔馳、寶潔、三星等數(shù)百個(gè)知名品牌，采用全新的AR互動(dòng)技術(shù)，打造真實(shí)和虛擬世界相結(jié)合的未來購物城。從眼鏡、衣服到手表、數(shù)碼產(chǎn)品都可以進(jìn)行試戴、試穿、試用。這讓在場(chǎng)的嘉賓過了一把未來網(wǎng)購的癮，無需出門就可以享受到逛街時(shí)對(duì)商品的真實(shí)感受?！　栴}：(1)案例中天貓運(yùn)用了哪種營(yíng)銷工具?　　(2)該工具主要形式有哪些?　　(3)這種營(yíng)銷工具有何特點(diǎn)?