格力,一個(gè)連續(xù)九年行業(yè)排名第一,2003年銷售額高達(dá)90多億元的空調(diào)龍頭;國美,一個(gè)擁有150多家門店的家電連鎖零售業(yè)老大。2004年2月,成都國美和成都格力發(fā)生爭端,原因是國美在沒有提前通知廠家的情況下,突然對(duì)所售的格力空調(diào)大幅度降價(jià),將格力一款原本銷售價(jià)為1680元的1P掛機(jī)降為1000元。原本零售價(jià)為3650元的2P柜機(jī)降為2650元。對(duì)此,格力表示,國美的價(jià)格行為嚴(yán)重?fù)p害了格力在當(dāng)?shù)氐募榷▋r(jià)格體系,也導(dǎo)致其他眾多經(jīng)銷商的強(qiáng)烈不滿?! 啦桓尸F(xiàn)狀。要求繞過格力“各省一級(jí)銷售子公司”,直接由格力公司供貨;格力不讓步:“國美與其他一級(jí)市場家電零售商一樣,我們對(duì)其一視同仁;如果按國美要求做,不但擾亂了格力的市場價(jià)格體系,而且嚴(yán)重?fù)p害了其他家電零售商的利益。”由此,國美總部前些日子向各地分公司下發(fā)了一份“關(guān)于清理格力空調(diào)庫存的緊急通知”,通知表示,格力代理商模式、價(jià)格等不能滿足國美的市場經(jīng)營需要,要求各地分公司將格力空調(diào)的庫存及業(yè)務(wù)清理完畢?! 「鶕?jù)以上案例,同答問題 (1)什么是分銷渠道沖突? (2)格力與國美之間的沖突屬于哪一類型,還有哪些銷售渠道沖突? (3)銷售渠道沖突產(chǎn)生的原因有哪幾方面?
市場營銷控制包括哪些類型?
試述企業(yè)的年度計(jì)劃控制方法。
簡述市場營銷控制的原則。
簡述市場營銷控制的特點(diǎn)。
簡述市場營銷控制的類型。