來自于企業(yè)內(nèi)部的，由他人收集并整理的現(xiàn)有資料是指 ( )
- A
內(nèi)部原始資料
- B
內(nèi)部次級資料
- C
外部原始資料
- D
外部次級資料
企業(yè)可以利用的有形展示不包括 ( )
- A
環(huán)境要素
- B
設(shè)計要素
- C
社會要素
- D
經(jīng)濟要素
服務(wù)不具有的特性是
- A
不可分割性
- B
差異性
- C
易消失性
- D
有形性
下列選項中，屬于基于人的服務(wù)的是 ( )
- A
物流
- B
醫(yī)療
- C
金融
- D
倉儲服務(wù)
五力競爭模型的提出者是 ( )
- A
杜尚哲
- B
希爾
- C
波特
- D
加雷特
經(jīng)濟全球化程度加深的重要標(biāo)志是( )的不斷加強。
- A
區(qū)域經(jīng)濟一體化趨勢
- B
消費者需求趨同化
- C
生產(chǎn)國際化趨勢
- D
金融全球化趨勢